Ресторан домашней еды Маруся Нижний Новгород

19 ноября 2016, 00:51

Был 18.11.2016 в ресторане домашней еды "Маруся" на проспекте Кирова 6, в кафе проходит акция "Десерт +кофе за пол цены", на рекламном материале, представлена информация "Десерт на выбор + американо или эспрессо за 155 руб", более подробной информации о проведении и условиях акции не представлено, о том, что о подробностях акции нужно уточнять у о... читать весь текстБыл 18.11.2016 в ресторане домашней еды "Маруся" на проспекте Кирова 6, в кафе проходит акция "Десерт +кофе за пол цены", на рекламном материале, представлена информация "Десерт на выбор + американо или эспрессо за 155 руб", более подробной информации о проведении и условиях акции не представлено, о том, что о подробностях акции нужно уточнять у официантов, в рекламно сообщении не указано.
Я захотел воспользоваться данной акцией и заказать "пирог грушевый", но официант мне отказал, сославшись на то, что данный десерт в акции не участвует.
Пригласив администратора он не чем помочь не смог, сославшись на то, что у них подобная ситуация происходит не первый раз и официант в устной форме рассказывает о дополнительных условиях данной акции, хотя повторюсь на рекламном материале нет пометки "подробности у официант". А в данном случае рекламное предложение является договором публичной оферты, и персонал заведения его нарушил.
Администратор мне сообщила, что свяжется с управляющей, после связи с управляющей сказала мне, что данный десерт в акции не участвует, и акция не будет действовать. Видимо управляющая не компетентна с 38ФЗ.
В дальнейшем администратор пояснил, что управляющая ей сказала "сейчас пойдем им на уступки, а они в следующий раз придут и будут снова требовать данную акцию". После этих ялов я был просто в шоке, что руководство заведения, с таким не пренебрежением относится к своим гостям. Я в данное заведение хожу уже около 4 лет, и до "Маруси" ходил в Корчму постоянно кушать. Но после сегодняшней ситуации мое отношение к данному заведению из-за отношения руководства к постоянному гостю резко ухудшилось. Надеюсь мое сообщение увидит выше стоящее руководство и примет меры.

Ресторан домашней еды «Маруся»

все фото (5)

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ, ЗАДАТЬ ВОПРОС

Смотрите также в Нижнем Новгороде

Ваш псевдоним

	Написать анонимно Отметьте, если Вы не робот

Ваш псевдоним

	Написать анонимно Отметьте, если Вы не робот

Ваш псевдоним

	Написать анонимно Отметьте, если Вы не робот